PERGUNTAS FREQUENTES

PARA EMPRESAS

Quais os valores envolvidos na criação de um projeto?
No Logovia, quem decide o quanto pagar é o cliente a partir de um preço mínimo estipulado para cada produto (http://www.logovia.com.br/projetos/servicos). No valor pago já está incluído o prêmio do designer campeão e o pagamento pelos nossos serviços.

Como realizo o pagamento do meu projeto?
Utilizamos o sistema PagSeguro da Uol (https://pagseguro.uol.com.br/sobre_o_pagseguro.jhtml) onde você poderá pagar no cartão de crédito (até 12x), no boleto ou via transferência bancária. Do valor total pago, a comissão do Logovia varia de 20% a 30%.

Qual a influência que os planos (bronze), (prata) e (ouro) terão no meu projeto?
Bronze: média de 40 artes enviadas e 20 designers participantes.
Prata: média de 100 artes enviadas e 40 designers participantes.
Ouro: média de 150 artes enviadas e 60 designers participantes.

Qual a influência que os prazos de duração terão no meu projeto?
7 dias: Necessita finalizar sua demanda em curto prazo? Faça o Projeto expresso.
10 dias: Para projetos que necessitam de uma maior rapidez na sua resolução.
15 dias: tempo padrão de projeto onde nossos criativos enviarão artes de acordo com sua necessidade.
20 dias: média de 25% a mais de artes enviadas e designers participantes.
25 dias: média de 50% a mais de artes enviadas e designers participantes.

Qual a influência que as opções de destaque terão no meu projeto?
Projeto Garantido: atraia em média 100% a mais de designers participantes e artes enviadas e garanta que seu projeto pagará o melhor design enviado, excluindo a opção de ressarcimento em caso de desistência.
Projeto em destaque: colocaremos seu concurso em uma área de destaque no topo da lista de projetos. Com isso você irá atrair em média 40% a mais de designers participantes e artes enviadas.
Projeto Confidencial: aumente a criatividade e diversidade de opções enviadas. Nenhum designer poderá ver as artes de outros designers e garanta a segurança e descrição em projetos sigilosos ou que ainda não podem ser divulgados na mídia.

Como faço para realizar um projeto de sucesso?
Um bom projeto começa pela execução de um briefing detalhado e completo acerca de todas as suas necessidades. Uma vez o projeto concluído, existem 3 pontos essenciais a serem trabalhados dentro do seu projeto:
1. Estrelas: as pontuações variam de 1 a 5 estrelas. É muito importante que você sempre pontue as opções, para que, desta forma, os designers tenham ciência de qual linha de raciocínio devem seguir.
2. Comentários nas opções: Comentários nas opções: clicando nas opções, abrirá uma nova tela onde você poderá enviar um comentário direto ao designer que criou a opção. Com isso, você poderá solicitar alterações pontuais.
3. Fórum do projeto: esse espaço fica logo abaixo de todas as opções postadas e é destinado a comentários direcionados a todos os designers participantes do projeto. No fórum, você pode pedir mudanças gerais nas opções a serem enviadas.

Como será a devolução do dinheiro caso eu desista do projeto ou não fique satisfeito com as artes enviadas?
Quando o projeto chegar ao final do prazo escolhido por você, daremos até 10 dias corridos para que o projeto seja finalizado com sucesso. Neste período, entraremos em contato com você e verificaremos suas reais necessidades e o motivo delas não terem sido atendidas. Se, ainda assim, você quiser desistir, devolveremos 100% do valor pago pela arte. Lembramos que os valores pagos como adicionais como a extensão do prazo ou as opções de destaque para o projeto não serão devolvidos, pois o Logovia prestará esse serviço. Os projetos da área “Redação, Brainstorm Pago e Banner Digital” também não serão devolvidos pelo mesmo motivo citado acima. Os projetos garantidos também excluem a opção de ressarcimento em caso de desistência. Em casos de devolução, o reembolso é feito através de transferência bancária.

O que acontece caso eu não encerre o meu projeto no site?
Quando um projeto for finalizado, você terá até 10 dias corridos para escolher um campeão ou optar pela desistência. Caso esse período seja extrapolado e você não tome nenhuma ação, deixaremos o projeto como “em definição”. Com 05 dias corridos do projeto “em definição” escolheremos um campeão de acordo com nossos critérios e você não terá mais direito ao reembolso.

Posso selecionar mais de um vencedor?
Cada projeto poderá ter apenas um designer campeão. Caso você decida comprar duas ou mais artes do mesmo projeto, deverá entrar em contato (http://www.logovia.com.br/contato) com nossa equipe para intermediarmos a compra entre você e os outros designers.

PARA DESIGNERS

Se minha arte for escolhida como campeã de algum projeto, quando receberei o pagamento?
Quando sua arte for escolhida como a vencedora do concurso, iremos entrar em contato com você solicitando a arte vencedora no máximo 1 dia útil após a escolha.
- O Logovia trabalha com o Banco do Brasil e qualquer transferência para este banco será gratuita. Para outros bancos, será descontada a taxa de R$ 8,00 do valor total do prêmio.
- O pagamento será feito em até 10 dias úteis após o término do prazo padrão do site (15 dias). Ou seja, caso um cliente escolha um campeão antes do tempo finalizar, o pagamento obedecerá ao prazo inicial estipulado.

Quando o cliente desistir do projeto eu não recebo pelo trabalho realizado?
Quando um cliente desistir do seu concurso, todos os designers que participaram irão ganhar 10% a mais de prêmio no próximo concurso que vencerem no prazo máximo de 30 dias. Os 10% são calculados de acordo com o valor pago pelo cliente em relação à arte.

Quais as regras para participar dos concursos em aberto?
Ao entrar em algum concurso você está garantindo que aquele design é de sua criação e que é original; não é permitido o fornecimento de dados pessoais ao cliente; as opções postadas não podem ser imagens ou cliparts etc. Confira todas as regras no nosso termo de aceitação e serviço.

O que significa o termo “em definição” com um cadeado abaixo?
Todos os concursos que estiverem faltando dois dias para terminar, somente os designers que já estavam participando poderão continuar a postar artes. Ou seja, não será permitida a entrada de novos criativos.

Para participar do Logovia eu tenho que pagar alguma taxa?
Não cobramos nenhuma taxa de adesão ou manutenção da sua conta no nosso site. O Logovia é um intermediador entre designers e empresas do Brasil inteiro e tem como objetivo atuar como um facilitador em criação de identidade visual.

O que acontece caso alguém roube o meu projeto ou faça plágio de alguma outra arte?
Qualquer denúncia de plágio, imagens não vetoriais etc. devem ser encaminhadas para o e-mail deolho@logovia.com.br . Temos uma equipe especializada que analisará todos os casos e tomará as devidas providências.

Quem é o Logovia?
Somos uma plataforma de conectividade entre designers do Brasil inteiro e empresários que procuram rapidez, preço e qualidade em soluções de design gráfico.
Temos sede na Av. Abolição, 3790, Loja 5 altos / Mucuripe / Fortaleza – CE.
Para falar conosco ligue para +55 (85) 3063.7474 ou envie um e-mail para contato@logovia.com.br .

BANNER BLINKS 

Qual o preço mínimo pago pelo projeto banner blinks?
O valor mínimo é de R$ 1.150,00. Sendo R$ 450,00 distribuídos para 3 designers que enviarão 4 formatos diferentes de banner e o valor restante de  R$700,00 para a linha criativa vencedora ao final da segunda etapa.

Qual o preço pago para o projeto com 5 vencedores na primeira etapa?
O preço mínimo é de R$ 1.450,00. Sendo R$ 750,00 distribuídos para 5 designers que enviarão 4 formatos diferentes de banner e o valor restante de R$ 700,00 para a linha criativa vencedora.

Como faço caso necessite de mais de 4 formatos?
Para mais de 4 formatos será cobrado uma taxa adicional de R$ 50,00. Sendo 8 formatos a quantidade máxima a ser solicitada.

Quais os principais pontos a serem considerados na hora de definir o meu briefing e linha criativa?

Todos os pontos devem ser descritos como: cores, frases de impacto, imagens, logo, linguagem e estratégia da campanha. Quanto mais completo o briefing melhor o resultado do projeto.

Posso solicitar alguma mudança nas artes postadas?
Você pode dar feedbacks, pontuar as artes e ainda solicitar qualquer mudança aos designers para que, desta forma, você alcance o resultado esperado e deixe o seu projeto ainda mais personalizado.

Quanto tempo dura o meu projeto?
Você pode escolher o período de 7, 10, 15, 20 ou 25 dias. Ressaltando que você poderá escolher a arte campeã a qualquer momento durante o tempo de duração do seu concurso. No projeto projeto blinks não poderá ser escolhido o prazo de 7 dias.

Quais os formatos enviados para o projeto Blinks?
Retângulo grande (336 x 280) / Retângulo médio (300 x 250) / Arranha-céu largo (160 x 600) / Arranha-céu (120 x 600) / Quadrado (250 x 250) / Quadrado pequeno (200 x 200) / Cabeçalho (728 x 90) / Full banner (468 x 60).

Em quais formatos devo enviar os arquivos para o Projeto Blinks?
Em Flash, GIF ou Estático. Variando de acordo com a solicitação do cliente no Briefing.

Qual o prazo máximo para retorno da segunda etapa do projeto Blinks?
O prazo máximo é de 30 dias.

Quais os critérios de avaliações para o resultado da segunda etapa do projeto Blinks?

Volume = Valor investido do formato/banner.

CPA = Custo por Aquisição (o valor investido para que ocorra uma conversão, seja uma venda, um lead ou alguma marcação importante.)

CTR = Taxa de cliques (a relação entre os cliques e impressões no anúncio.)

ROI = Retorno sobre o investimento (se for possível mensurar quanto foi vendido através daquele anúncio, será feito a conta do ROI, que é o Valor da Receita dividido pelo Volume Investido.)

A fórmula irá variar de acordo com o projeto e objetivo da campanha. A métrica será definida por você na hora da criação de seu projeto.

O que acontecerá com minhas artes enviadas à Blinks caso eu não seja o campeão?

A Blinks terá direito sobre suas artes, pois pode acontecer de um designer ser campeão em 3 formatos e você ser o campeão em 1, assim a Blinks continuará a usar a sua arte, mas isso são em casos atípicos.

O cliente poderá também esquecer de parar a campanha  com a arte de um designer que não for campeão. Assim, para evitar qualquer constrangimento para as 2 partes, o designer cede o direito das imagens no momento em que envia para o cliente, independente de ser o campeão ou não.

Banners em Flash

Se o projeto exigir banners em flash, não será permitido que os arquivos contenham looping (repetição da animação).